Уважаемые читатели нашего проекта, посвященного заработку в интернете. Сегодня мы поговорим о виде рекламы, который за последние годы набрал большую популярность - таргетинг Вконтакте .
В данной статье мы дадим определение этому виду рекламы разберемся, на какие типы он подразделяется, для кого подойдет и т.д. Конечно, многие для продвижения сайтов, товаров и услуг используют контекстную рекламу Яндекса и Гугла или тизерные сети. Однако не стоит исключать возможность увеличить свой доход и узнаваемость с помощью социальных сетей.
Начнем наш материал с определения, что же такое таргетированная реклама (таргет) Вконтакте.
Таргетированная реклама - рекламное объявление, нацеленное на показ определенной группе пользователей с одинаковыми интересами, взглядами, увлечениями и т.д. Объявление обычно состоит из текстового заголовка, изображения и текста объявления.
Так и в новостной ленте
Более подробно о видах объявлений мы поговорим ниже. Если Вы активный пользователь этой социальной сети, наверняка не раз встречали такого рода объявления. Размещают их рекламодатели и показываются они (в идеале) заинтересованным пользователям.
Например, Вы состоите в группе ФК ЦСКА, тогда Вам могут быть показаны объявления с продажей атрибутики этого футбольного клуба, билеты на матчи этой команды и т.д.
А после того, как Вы создадите свое первое рекламное объявление, данный пункт будет размещен в левой колонке в быстрых кнопках.
Вконтакте различает два варианта оплаты таргетированной рекламы:
Оплата за клики - Вы платите в том случае, если пользователь кликает по рекламному объявлению.
Оплата за показы - Вы платите фиксированную ставку за 1000 показов рекламного объявления.
Теперь хотелось бы немного поговорить о том, какие особенности имеет таргет и чем он отличается от других видов рекламы в интернете.
Отличия таргета от контекстной рекламы
В случае с таргетом Вы отбираете пользователей на основании их пола, возраста, увлечений, социального статуса и т.д.
В контекстной рекламе Вы получаете горячих и теплых клиентов, которые уже готовы приобрести товар или услугу. Введя в поисковой системе запрос «Купить айфон с доставкой в Пензе» Вы получите горячего покупателя, который готов приобрести данный товар.
В таргете все клиенты будут холодными, так как они изначально не планируют ничего покупать. Пользователи заходят в социальную сеть ради чтения новостной ленты, общения с друзьями, просмотра новых медиа-файлов. А Ваша задача состоит в том, чтобы заинтересовать клиента на приобретение Вашего товара или услуги с помощью показа таргетированных объявлений.
Тизерная реклама показывается всем пользователям, которые переходят на выбранные сайты. Обычно в тизерах Вы просто устанавливаете тематику подходящих проектов (например, азартные игры) и Ваше объявление будет показываться для всех посетителей этих сайтов. Стоимость одного привлеченного клиента будет существенно ниже, чем в таргете, однако большинство таких клиентов окажутся нецелевыми.
В случае с таргетом, Вы можете более гибко настраивать рекламные компании, установив пол, возраст, статус и другие параметры.
Так же стоит изучить основные термины, которые понадобятся Вам при работе с таргетированной рекламой. Данные термины подойдут не только для социальной сети Вконтакте, но и для любой другой рекламной компании, где используется таргет.
CPC ( cost per click ) - стоимость перехода по рекламному объявлению. Подойдет в том случае, если Вы создали рекламную компанию с оплатой за клик.
CPM ( cost per mile ) - стоимость 1000 показов рекламного объявления. Подойдет в случае, если выбрана оплата за показы.
CTR ( click - through rate ) - эффективность объявления. Показывает отношения количества просмотров к количеству кликов.
Охват - количество пользователей, которым было показано Ваше объявление.
Переходы - количество переходов по Вашему объявлению.
Показы - количество показов Вашего объявления.
Рекламные записи в новостной ленте - Данный вид рекламы предусматривает размещение рекламных постов в новостной ленте пользователей. Преимуществом данного вида таргета является возможность просмотра объявлений, как с компьютера, так и с мобильного телефона.
Карусель - идеально подойдет для предложения различных товаров или услуг. Вы можете добавить от 1 до 10 товаров, которые будут отображаться у выбранной целевой аудитории в новостной ленте.
Универсальная запись - подойдет для любого продвижения. Вы можете добавить любую запись, соответствующую правилам социальной сети и прикрепить к ней любые вложения.
Запись с кнопкой - в данном виде объявления Вконтакте разрешает использовать различные призывы к действию (купить товар, перейти по ссылке и т.п.). В данном виде рекламы доступна только оплата за показы.
Рекламные объявления на страницах сайта - категория, которая работает с момента, когда Вконтакте стала доступна реклама. Данный вид рекламы будет отображаться только у пользователей, которые используют полную версию социальной сети.
Здесь так же есть три вида объявлений:
Приложение - специальный вид рекламного объявления для приложений Вконтакте.
Сообщество - с помощью данного вида, Вы можете продвигать свои сообщества, публичные страницы, группы или встречи.
Внешний сайта - подойдет для тех, кто хочет начать рекламировать внешний сайт в этой социальной сети.
Многие специалисты по таргетированной рекламе заявляют, что Вконтакте можно рекламировать абсолютно все и эта реклама будет приносить доход. На деле не всегда есть возможность подобрать целевую аудиторию, которой будет интересна Ваша услуга или товар. Для таких ниш существует система Ретаргетинга - показ рекламы пользователям, которые уже заинтересованы в Вашем товаре. Но тут необходимо иметь базу таких пользователей, или устанавливать «Пиксель (небольшой код, который будет отслеживать посетителей Вашего сайта)» на свой сайт. Но это отдельная большая тема, о которой поговорим в следующих статьях на нашем сайте.
Давайте же разберемся, для кого точно подойдет таргетированная реклама Вконтакте.
- Владельцы сообществ
Естественно продвигать сообщества в социальной сети Вконтакте можно и нужно с помощью таргетированной рекламы. Это позволит Вам привлекать новых подписчиков одним из немногих незапрещенных методов.
- Товары широкого потребления
Так же хорошо расходятся товары с большой целевой аудиторией. Чем шире аудитория, тем больше шансов получить хорошую прибыль.
- Игры, приложения
- Интернет магазин
Довольно успешно можно продвигать свой интернет магазин Вконтакте. Таргет позволяет увеличивать прибыль и находить новых клиентов.
- Инфопродукты, встречи, мероприятия и т.п.
- Кафе, клубы, рестораны, фитнесс и т.п.
Если Вы владелец одного из вышеуказанных бизнесов, то рекомендуем завести свою группу Вконтакте и начать привлекать туда пользователей. Это позволит значительно увеличить узнаваемость и получить новых клиентов.
- Лендинги
В данной категории, более успешным будет продвижение с помощью контекстной рекламы, но иногда стоит проанализировать и таргетированную рекламу. В некоторых случая она способна приносить больший доход, чем все остальное.
Это лишь небольшой список того, что можно рекламировать с помощью таргета. В любом случае, если Вам нужны новые клиенты стоит попробовать поискать их в социальных сетях. Создайте несколько объявлений и проанализируйте, насколько они эффективны в Вашем случае. Только тогда Вы сможете с уверенностью сказать, подойдет Вам данный вид рекламы или стоит поискать альтернативные методы.
Сегодня каждый предприниматель осознает необходимость применения инструментов продвижения для обеспечения продаж. Реклама в первую очередь, информирует потребителей о товаре и его свойствах, чем обеспечивает первые продажи. Однако, телевизионная, уличная или радиореклама требуют огромных денежных вложений, которые может позволить себе далеко не каждый. Но есть альтернатива – таргетинговая реклама.
Слово таргетинг произошло от английского «target», что в переводе на русский означает «цель, нацеливание»
Приведем преимущества и недостатки таргетированной рекламы в таблице.
Для многих предпринимателей таргетинг, как инструмент продвижения, неразрывно связан с социальными сетями. Но это не совсем так. Да, социальные сети предлагают услугу таргетинга рекламных объявлений, но эту же услугу предлагают поисковые системы, онлайн СМИ и другие ресурсы.
Примером таргетинга в поисковых системах является , которая исходя из запросов пользователей.
В зависимости от параметров настройки целевой аудитории, объявления выделяют следующие виды таргетинга:
Именно поэтому самым распространенным каналом применения таргетинга стали социальные сети, в которых пользователи добровольно предоставляют свои личные данные при регистрации.
Вспомните, анкета регистрации «Вконтакте» содержит такие поля, как пол, возраст, город, семейное положение, любимые фильмы, книги, интересы и многое другое. На основе этих данных система позволяет настроить все эти параметры при выборе целевой аудитории для отображения вашего объявления.
После того как вы настроили все параметры, написали текст объявления и загрузили картинку, ваше объявление будет отправлено на модерацию. Как правило, модерация занимает не больше суток.
Давайте рассмотрим, в каких случаях ваше объявление будет отклонено в большинстве ресурсов:
После того как вы прошли модерацию, ваше объявление будет отображаться согласно настройкам таргетинга.
Что касается задач, которые выполняет таргетинговая реклама, то нами были выделены следующие особенности:
Шаг 1. Создание портрета целевого потребителя. Прежде чем перейти к созданию самого объявления, необходимо провести анализ поведения пользователя в сети, выявить его интересы и предпочтения. Чем больше информации вы получите о целевом пользователе, тем точнее и эффективнее будет ваша таргетинговая реклама.
Шаг 2. Выбор изображения для объявления. Заранее ознакомьтесь с допустимыми параметрами изображения для ресурса, в котором вы хотите разместить объявление. Помните, что изображение должно быть высокого качества.
Шаг 3. Настройте параметры целевого пользователя (пол, возраст, география, интересы).
Шаг 4. Придумайте яркий заголовок и текст объявления. Тест должен быть коротким и передавать суть сообщения.
Шаг 5. Выберите стоимость и способ оплаты таргетинговой рекламы. Здесь у вас есть два варианта: оплата за клики и оплата за показы. В среднем стоимость одного показа составляет 3-5 рублей, стоимость клика 5-7 рублей.
«Ретаргетинг» предполагает демонстрацию объявления только тем пользователям, которые уже были ознакомлены с вашим продуктом (посещали ваш сайт, смотрели рекламу товара, просматривали товар в интернет-магазине).
Позволяет вернуть ушедшего без покупки потребителя, напомнив ему о продукте. Реализуется данный инструмент, как правило, в виде на различных интернет-ресурсах, которые посещает пользователь после просмотра вашего сайта.
Механизм работы ретаргетинга прост:
На данный момент на таких ресурсах, как «Вконтакте», «Facebook», Яндекс, Google.
Социальная сеть ВКонтакте — площадка с доступным и несложным для малоопытных маркетологов способом привлечения целевого трафика. В этой статье мы пошагово рассмотрим, как настроить таргетированную рекламу ВК (Vktarget), и какие стратегии существуют для прибыльной кампании.
Принцип работы при настройке такого вида рекламы следующий – с помощью подбора и включения фильтров по различным параметрам Вы сужаете показ объявлений на группы целевой аудитории и составляете для нее точные объявления, которые привлекут внимание и побудят к клику. Задача на этапе тестирования — найти наиболее горячий сегмент потенциальных покупателей и подобрать ему рекламу с лучшим откликом.
Давайте глянем на этапы движения трафика с точки зрения продаж:
— трафик > объявление > лендинг (сайт, группа или пост в ВК…) > оператор (подтверждение заявки) > продажа.
Если у Вас свой магазин с колл-центром, Вы можете влиять на все этапы, кроме выкупа товара на почте, если это наложенный платеж.
Магазин может собирать поисковый трафик, если проведена СЕО-оптимизация под запросы пользователей. Недавно нашел полезную статью о проверке сайта на дубликаты страниц и их влияние на позиции сайта — почитайте.
Если же Вы привлекаете посетителей на одностраничный лендинг, управлять трафиком можно только в первых трех этапах.
Но в обоих случаях, практически 90% успеха в успехе дает знание портрета потенциального покупателя и мест его нахождения.
Подходим к выводу: эффективность рекламной кампании зависит от выбранной стратегии и точности настроек таргетингов для сегментации ЦА, что можно выявить только с помощью тестирования — проверки различных гипотез и связок «объявление-лендинг».
Давайте рассмотрим, как это работает, как настроить и запустить таргетинг в ВК.
Для начала работы с рекламной кампанией надо иметь хотя бы одну, а желательно несколько гипотез, и под них составлять объявления и настраивать таргетинги в ВК на целевую аудиторию. Как это делать описано в статье « » (ссылки открываются в новой вкладке).
Для запуска прибыльной рекламы и заработка в Vktarget есть различные фильтры для отсеивания нецелевых пользователей от просмотра объявлений. По мере добавления настроек уменьшается охват пользователей и изменяется рекомендованная цена за клик или 1000 показов. Но Вы должны понимать, что чем больше Вы сужаете ЦА, тем выше будет CTR и тем дешевле обойдется целевое действие, так как Вы не будете оплачивать показы незаинтересованным пользователям.
Теперь вопрос — показы или клики в ВК? При ставке за клик открутка происходит в зависимости от CTR и работать с кликами труднее. Такая ставка используется для показов на большой охват для определения кликабельности. Для начала рекомендую ставить «за 1000 показов», поставив галочку «Ограничивать до 100 показов на человека».
После выбора во ВКонтакте настроек по таргетингу составляете группы аудиторий для тестирования. Это несколько трудоемко, но лучше, чем палить из пушки по воробьям, доверяясь своим прогнозам и интуиции.
Повторюсь, иногда не ожидаешь конверсии там, где ее не должно быть по твоему мнению, и, к примеру, модные женские босоножки вдруг купят больше мужчины 45-50 лет, а не девушки 20 лет.
Чтобы облегчить процесс тестирования, .
Внимание! Модераторы соцсетей, а ВК особенно, зачастую не пропускают объявления с партнерскими ссылками CPA сетей. Эту проблему практически 100% решает подключение агентского кабинета. Такой инструмент есть не во всех CPA сетях, но в большинстве эта полезный функционал присутствует. Подключается агентский кабинет через систему тикетов, то есть через обращение в поддержку.
Это базовые настройки Vktarget — таргетинга ВКонтакте. О стратегиях сегментации ЦА и тестирования рекламных кампаний поговорим ниже.
Для точного включения фильтров ВКонтакте необходимо прежде понять, какие пользователи нам нужны.
Условно всех пользователей можно распределить по ступеням осознания потребности в продукте лестницы Ханта.
Пользователь покупает, когда находится на последнем, пятом этапе выбора поставщика товара (услуги), если только у Вас не импульсный товар с ажиотажным спросом.
Но на это многие не обращают внимание и начинают давать рекламу людям с 1-ой ступени лестницы независимо от ниши продукта, в то время как ориентироваться нужно как минимум на 3-ю, и то это будет «слегка теплый» трафик.
Вот пример: человек хочет похудеть и выбирает между занятиями в фитнес-клубе, покупкой курса для домашних упражнений, поиском чудо-таблетки или других вариантов. Неизвестно, что он выберет, и выберет ли вообще, а просто не забьет на проблему.
Продавать аудитории через Vktarget на стадии осведомленности, тем более безразличия, сходу, в лоб практически невозможно. Как правило, здесь необходимы много-шаговые продажи для разогрева через различные прокладки, бесплатные вебинары, интересные видео и т.д.
Третья и четвертая ступени – это околоцелевой трафик с запросами «Как похудеть к лету» или «Как накачать бицепсы». Работать с ним сложно, но можно.
И пятая ступень – это «почти горячий» трафик с поиском товара или услуги по названию (например, «Часы Seiko»), а также «горячий» с добавками «Купить», «Заказать», «Приобрести».
Поиск самой заинтересованной в продукте ЦА мы будем проводить по сообществам ВКонтакте.
И так, какие данные по ЦА интересуют в первую очередь:
Этапы поиска ЦА:
Читайте статьи, как делать поиск , а также создавать соц сети с помощью парсера (бесплатно).
В крупных сообществах с широкими интересами будет присутствовать «холодный» сегмент, отвечающий «категории интересов». Например, Ваш оффер «лыжи», а группа называется «Спорт».
«Теплые» клиенты — в группах смежной с Вашей тематике (пример — «Сноуборды» или «Товары для зимнего спорта») .
Самые «горячие» клиенты находятся в узкопрофильных сообществах (3000-30000 подписчиков). Это активные пользователи, состоящие в нескольких тематических группах, участники обсуждений и комментариев.
Сюда же можно отнести подписчиков сообществ лидеров мнений (например, «Фанаты В. Пупкина» — чемпиона мира по лыжным гонкам). Подумайте, кто может быть лидером мнений в Вашей тематике, найдите его профиль, если есть, ведет ли он свою группу, какая в ней активность подписчиков.
Вот примеры поиска ЦА от «горячей» к «холодной» по убыванию
Игры и приложения | Продвижение сообществ | Товары | Услуги |
---|---|---|---|
Фан-объединения по игре или приложению | Группы-конкуренты | Группы-конкуренты с таким же конкретным товаром (здесь Ваше предложение должно иметь большую привлекательнось) | Конкуренты с подобной услугой (пример, "ремонт телефонов") |
Сообщества с аналогичными приложениями/играми (схожего жанра) | Схожей тематики | Магазины с той же категорией товаров | По схожим направлениям услуг ("ремонт ноутбуков") |
Подписчики крупных игровых сообществ или известных приложений | Общетематические | Сообщества по товару или категории | С той же целевой аудиторией (магазины телефонов) |
Категории интересов | Категории интересов | Общетематические (бренды-производители, мода-стиль...) | Общетематические (сообщества брендов телефонов) |
Категории интересов | Категории интересов |
После анализа отбираем лучшие с точки зрения концентрации потенциальных клиентов сообщества и заносим в список для будущего таргетинга ВК.
Настраиваем и тестируем разные объявления таргетированной рекламы ВК на общей аудитории – ищем эффективное методом проб-тестов.
Задача определить в целом усреднённую реакцию на ваше предложение, сформулированное в объявления, с нацеленностью сразу на 25 тематических групп (столько позволяет Vktarget указывать для одного объявления).
Описания заканчивайте глаголами с призывом действовать! Например: «Подписывайтесь!», «Вступайте!», «Узнайте!», «Присоединяйтесь!» (не забывайте, что обращение к пользователям должно быть на «Вы»).
Картинку желательно загружать, как минимум, в два раза больше, а лучше в 3-5 раз, чтобы не потерялась четкость изображения.
С помощью сервиса можно найти много качественных изображений, которых нет в поиске Яндекса, откуда все берут картинки, что дает возможность делать оригинальные тизеры.
Этап-2:
Этап 3 — тестирование.
Одно объявление откручиваем до тех пор, пока охват не достигнет цифры в 1000 человек. (+/- 20-40 человек). Можно не дожидаться траты всех 100р. на каждое объявление, но лимит обязательно нужно ставить, ведь если пользователь увидел Вашу рекламу 100 раз и не кликнул, значит она ему неинтересна.
Если пропустили отметку охвата в 1000 уникальных пользователей – ничего страшного. Просто следующие объявления делайте примерно на такой же охват, чтобы Вы могли сравнивать одинаковые показатели для точности тестирования.
Охват и просмотры/показы разные цифры, нам нужен именно показатель охвата! Его видно, когда мы открываем само объявление. Охват – это количество уникальных пользователей, которым хотя бы один раз показалось данный рекламный блок, и достигнуть такого уровня можно за 5-15 минут.
Если же охват под конкретное объявление растет медленно – нужно увеличить стоимость 1000 показов в настройках (это лимит в столбике CPM) .
Когда охват достигает отметки в 1000 человек, а результатов нет, этот тизер удаляйте, чтобы зря не тратить деньги.
Возможно, уже на этом этапе у вас появятся хорошие объявления с хорошими результатами, этого будет вполне достаточно для начала.
Для тех, кто уверен в понимании ЦА – начать сразу можно с этого. Так же стратегия применяется, если упали показатели или нужно сэкономить бюджет.
Цель: сужение аудитории и точные предложения под каждую группу.
Если же результат вас устраивает и без сегментации – можно продолжать кампанию, пока трафик идет. Сосредоточьтесь на достижении конверсии на лендинге, чтобы все элементы вашей бизнес-системы работали в плюс.
Находим объявление, которое показало себя лучше всех – самый лучший CTR/стоимость клика.
Как делать-подбирать объявления на каждую группу – принцип: берём одно из сообществ, анализируем и смотрим, что популярно в нем, на какие слова, контент и подачу реагирует аудитория в этой группе (за что ставят больше лайков-репостов-комментариев, что часто публикуют из контента).
Создаём по три объявления на основе каждого элемента из успешного объявления, отобранного ранее:
а) на основе заголовка;
б) на основе картинки;
в) на основе описания (текстового или надписи на картинке если она есть).
В итоге имеем минимум по 9 тизеров, таргетированных на каждую группу с учётом как элемента, который в среднем себя уже хорошо проявил, так и с учётом 1-2 других элементов, которые подобраны с учётом точных(!) интересов подписчиков группы ВК.
Запускаем объявления, не забывая выставить ограничение 100р. на каждое. Точно так же смотрим на охват и оцениваем эффективность (CTR/стоимость клика).
Используем для идеи объявления такие зацепки, как слэнговые или нишевые слова, имена, бренды и прочее:
— Язык ниши (слова-фразы): катать, вылет, флет, спот, парк, дёрт, вип…
— Кумиры (ТОП-10 известных в узкой нише): Денни МакКаскил
— Названия трюков: как делать ванэйти, как делать банник, как делать 360, бар…
— Названия передач: «NWD», …
— Производители-фирмы: NS-bikes, fly, rock-shox, Allinatione…
— Кто или что является центром внимания для ЦА?
— Популярные слова: стрит, дёрт, экстрим…
Используйте сервис для подбора слов-ассоциаций и использовании их в заголовках или картинках.
Таким образом эти зацепки дадут десятки и сотни идей для заголовков и изображений новых тизеров.
СУТЬ: количество таких объявлений может быть бесконечным – задача состоит в том, чтобы определить лучшие с хорошим CTR/стоимостью клика, а затем отключить все ненужные, которые показали себя плохо, и настроить привлечение посетителей через таргетинг ВКонтакте на вашу целевую страницу или в сообщество.
— каждый 1-3 вступает — отличный результат.
— каждый 4-5 вступает — хороший результат.
— каждый 6-7 вступает — нормальный (как у большинства).
— каждый 8-9 вступает — результат не очень.
— каждый 9-11 вступает — нужно дорабатывать сообщество (оформление, элементы, фото, контент, подача, направленность и т.п.).
Если это страница подписки — лендинг, где нужно оставить свой контакт для связи::
— около 8-10% из перешедших подписываются — уже можно работать. Всё зависит от вашего продукта и конвертации в клиента на следующих этапах. То есть от вас или вашего менеджера, который обрабатывает заявки – если это товар-услуга, от вашей серии касаний — если это информационный бизнес (продажа информации, услуги).
ПОМЕТКА : если это подписчики, нужно смотреть на их реакцию, поэтому важно давать простой первый шаг, который даст им стимул связаться с вами – консультация, подарок, бонус, событие, нечто бесплатное и т.п. Обязательно для подписчиков на лендинге-подписной, так же справедливо для группы ВК, тем более, если это сложная услуга-продукт и нужно вводное объяснение, или нужно показать, чем вы отличаетесь-лучше других.
ПОМЕТКА : если это тема вроде инфобизнеса, заработка денег, бизнеса с сильными провокационными заголовками, БАДов или ещё чего-то спорного с точки зрения модераторов ВКонтакте – будут постоянно блокировать, и сложно создать объявления с какими хочется заголовками (хотя в некоторых случаях можно). Иногда проще рекламироваться в группах хотя бы на половину бюджета, а, возможно, и на весь бюджет, если группы себя покажут удовлетворительно.
Групп обычно куда больше 25-ти, поэтому работа с 25-ю – это тестовый этап. Дальше вам необходимо тестировать новые сообщества, чтобы сравнить эффективность между собой и понять в чём проблема – в предложении или интересах подписчиков.
Теперь Вы знаете, как выбрать целевую аудиторию для Вашего оффера, как настроить таргетинги ВКонтакте и как провести тестирование для заработка через Vktarget.
Применяйте, удачи.
26.03.2018 Андрей Кущев
ВКонтакте – самая посещаемая социальная сеть не только в России, но и на территории всего СНГ. Это крупнейшая рекламная площадка, на просторах которой обитают многочисленные целевые группы. Каждая из них — потенциальный потребитель товаров и услуг.
Таргетинговая реклама – это инструмент, позволяющий рекламодателю выходить на целевую аудиторию. Для этого используются гибкие настройки таргетинга – параметров, при которых владелец бизнеса рекламирует свой продукт отдельным сегментам аудитории.
У каждого владельца бизнеса есть портрет своей ЦА – это информация, характеризирующая его клиента. Таргетинг позволяет выйти рекламодателю на его ЦА – при правильных настройках реклама показывается только тем, кому она потенциально интересна.
Когда пользователь создает себе аккаунт в социальной сети, он заполняет множество параметров – возраст, образование, интересы, религиозные предпочтения и город проживания.
Активные пользователи вступают в тематические группы, подписываются на интересующие их паблики. Все эти данные важны для маркетолога – он использует их для настройки рекламной кампании.
В ВК есть следующие параметры настройки таргетинга:
В комплексе эта информация позволяет находить клиентов для каждого бизнеса.
Таргет (дословный перевод с английского — «цель») – это точное попадание в нужную ЦА. При правильном использовании, грамотных настройках и креативных рекламных материалах этот инструмент показывает высокую конверсию.
К примеру, тизеры – это самая дешевая и, как правило, нецелевая реклама. Тизеры располагаются на сайтах развлекательного характера – это те навязчивые предложения, в которых зачастую врут, надеясь на наивность пользователя.
Большинство маркетологов используют тизеры чтобы «выдернуть» из интернета самую наивную и податливую аудиторию и продать ей какую-нибудь подделку, чудо-капли для потенции или мазь от старения.
По эффективности продаж таргет конкурирует только с контекстом. Если контекст – это показ объявлений в поисковых выдачах, то таргет – это рекламное предложение ВКонтакте, которое видит потенциальный покупатель или клиент.
Настройка объявления включает в себя 5 главных этапов. Каждый из них заслуживает особого внимания.
Чтобы кампания принесла отдачу и окупила себя, к ее подготовке нужно подойти крайне ответственно и креативно.
Маркетолог должен знать все не только о продукте, который он продвигает, но и о его потенциальном покупателе, поэтому нужно всегда составлять портрет ЦА. Он включает в себя сбор всей информации о клиенте – пол, возраст, интересы, потребности, психологические особенности, предпочтения и покупательская способность.
Продвижение в ВК стоит немалых денег. Чтобы не тратить их впустую и получать отдачу – всегда изучайте ЦА и составляйте ее портрет. Акцентируйте внимание на потребностях клиента.
Чтобы запустить кампанию, нужно перейти в рекламный кабинет.
Сделать это можно несколькими способами:
После этого вы попадаете в личный кабинет, в котором в будут отображаться все кампании и статистика по ним.
Текст и картинка – это инструменты для привлечения внимания. Помните, что у вас есть конкуренты, и вы должны быть на шаг впереди них. Поэтому размещаем только креативные и качественные материалы.
Задача текста – мотивировать человека кликнуть на тизер или перейти по внешней ссылке. Шаблонные фразы не подойдут, нужно придумать что-то цепляющее и креативное, сохраняющее интригу.
Лучшие такие сервисы:
Пробный период в таких сервисах — бесплатный.
Когда у вас есть готовый портрет ЦА, настроить эти параметры будет несложно.
Выбираем возраст, пол, город и остальные настройки. Особое внимание нужно уделить интересам – это ключевой параметр для поиска узкой аудитории. Добавьте паблики, в которых состоит ЦА. Выбирайте «живые» и активные сообщества, а не все подряд. Это позволит отсеять нецелевых пользователей и повысить эффективность проведения кампании.
После заполнения параметров запускаем РК. Перед этим посмотрите, как она выглядит, все ли настроено правильно. Это важно, поскольку от правильности внесенных характеристик зависит не только эффективность, но и то, сколько уйдет денег на продвижение.
Создавайте как можно больше кампаний с разными картинками и текстами и тестируйте их. Хорошие улучшайте и по их подобию создавайте новые, плохие – удаляйте. Это повысит заработок и сэкономит бюджет.
Цена зависит от охвата аудитории и определяется путем аукциона – кто больше заплатит, то предложение и будут показывать пользователям.
Стоимость каждой РК индивидуальна и зависит от мастерства таргетолога, аудитории и конкуренции. Цена за клик может стоить 0,1 рубль, а может и 100 рублей.
После настройки объявления ВКонтакте покажет рекомендуемую стоимость клика или 1000 показов. Лучше выставить начальную цену в несколько раз ниже от рекомендуемой и корректировать ее уже после прохождения модерации. Если открутка низкая – повышать, если слишком высокая – можно и понизить.
От выбора способа оплаты зависит эффективность продвижения – открутка, охват показа и ценообразование. Все эти критерии одинаково важны.
Есть два способа оплаты – за переходы и за показы.
Специалисты-таргетологи сходятся во мнении, что единственно верного решения в отношении этого вопроса нет. Эффективность каждого из них проверяется тестированием. На начальном этапе создается несколько объявлений с разными способами оплаты и проверяется его отдача.
Оплата за клики – это стабильность. Вы платите фиксированную стоимость за клик и гарантированно получаете отдачу от объявления. Стоимость определяется путем аукциона.
CTR — показатель, определяющий «кликабельность».
Оплата за показы позволяет в любое время увеличить или снизить цену. От изменения цены зависит скорость открутки объявления и его охват. Чем выше цена – тем быстрее открутка. Чтобы узнать оптимальную стоимость, нужно начинать с низкой цены и повышать ее до тех пор, пока скорость открутки не будет оптимальной для вашей РК.
Оплата за показы сэкономит бюджет, но только в том случае, если правильно подобрана ЦА. И наоборот, если аудитория настроена неправильно, вы рискуете слить бюджет.
Правила модерации ВКонтакте очень жесткие. Если вы нарушили хотя бы одно из них, объявление не пропустят.
В среднем модерация занимает 12 часов – иногда больше. Техническая поддержка в ВК тоже отвечает не быстро. Поэтому с правилами нужно ознакомиться заранее – чтобы не терять время на повторное прохождение модерации и общение с агентами поддержки.
Все, что запрещено российским законодательством или законодательством страны, на которую ориентирован таргетинг, запрещено и правилами модерации. Прежде всего это касается копий товаров, подделок, фальсификата, лекарств и других препаратов.
Объявления, содержащие грамматические ошибки, сразу отправляются на доработку. Если текст не соответствует теме объявления, его могут не пропустить.
Продажа алкоголя и табачных изделий через социальную сеть запрещена. Если планируете рекламировать эти группы товаров, ВКонтакте не для вас.
Даже если в вашем объявлении упоминается алкоголь или сигареты, оно не пройдет модерацию.
Пикселей не должно быть видно, если это не специальный маркетинговый ход. К примеру, фотографии, на которых не видно лица, из-за их низкого качества не пропускают. Нельзя рассмотреть лицо – нельзя определить человека на фото. Возможно, рекламодатель не имеет права на использование этой фотографии.
При продвижении сторонних ресурсов важно, чтоб они совпадали с темой объявления. К примеру, в объявлении вы продаете айфон, а на лендинге продаются копии. Это обман, поэтому модератор его не пропустит.
Если на картинке есть надписи, они не должны мешать просмотру изображения. Это возможно только если картинка абстрактная либо специально используется как фон для надписи. Пропустят такую рекламу или нет, каждый раз определяется индивидуально.
Про ошибки, которые допускают начинающие таргетологи, смотрите в видео:
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).
Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.
Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .
Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.
Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.
После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.
Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):
Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).
CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :
Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.
Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .
Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:
Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).
Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).
Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.
К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.
Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.
Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?
Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.
Очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).
Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.
Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.
Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь