Команда «Роснефти» постоянно заботиться о своих клиентах. Сейчас есть возможность, заправляясь топливом, получать бонусы. Для этого необходимо всего лишь стать участником этой программы и пройти регистрацию карты «Роснефти».
Бонусная программа «Роснефти» представляет собой систему начисления баллов за заправку топливом в автозаправочных станциях «ТНК», «Роснефти», партнёрах программы. Другими словами, если человек покупает товары, услуги в определённых местах, то ему на карточку «Роснефть» по программе «Семейная команда» начисляются бонусы.
Эти баллы вы сможете потом потратить на оплату товаров и услуг на указанных выше заправочных станциях.
Все баллы будут храниться на бонусной карте, полученной на заправках «Роснефти» или «ТНК».
В комплект будет входить:
Две дополнительные карты можно отдать своим близким, чтобы они имели возможность тоже накапливать бонусы.
Основную карту нельзя никому передавать. Дополнительные карты служат для накопления баллов, но владелец основной может заказать функцию оплаты бонусами. Все карты будут привязаны к одному лицевому счёту.
Бонусные баллы можно получить:
Все новые акции будут приходить на ваш почтовый адрес или телефон. Это поможет вам быстрее накопить баллы.
Баллы засчитываются по следующей системе:
Бонусы по карте «Роснефти» можно получить, выбрав товар из каталога подарков 2016 на сайте http://catalog.komandacard.ru/.
Внимание! Баллы не будут начисляться за оплату табачных изделий.
Баллы действительны в течение 3 лет с даты их зачисления на ваш счёт. Если вы за это время не успеете потратить бонусы, то они сгорают.
Каждый участник может зарегистрировать свой личный кабинет бонусной карты. В нём можно посмотреть баланс карты, движения по ней, дополнительные предложения.
Также узнать баллы в личном кабинете можно, воспользовавшись мобильными приложениями или информационной поддержкой.
Как получить бонусную карту? Для этого стоит всего лишь вписать свои данные в анкете, которую вам дадут на заправке. Обязательно следует заполнить графы, обозначенные звёздочкой. Лучше делать это печатными буквами.
Активация карты происходит тут же оператором на заправке. Там же у сотрудника можно проверить баллы на карте.
Карта лояльности – это банковская карта. Она именная, имеет все средства защиты, предназначенная для накопления или списания бонусов. На карте можно хранить свои средства. Это предоплаченная банком карта.
Если вы утратили карту, заменить её на новую можно, сделав следующие шаги:
Восстановить карту нельзя. Если она пропала, открывается новый бонусный счёт.
До конца июня действует программа «Подарок в дороге!». Согласно ей бонусы зачислялись:
Накопленные бонусы по старой программе не будут переноситься на карту «Семейная команда».
Карта «Роснефти» даёт возможность оплачивать топливо, товары и услуги накопленными бонусами. Также можно за покупку заплатить частично накопленными баллами, частично деньгами.
Программа «Семейная команда» даёт возможность зарабатывать, тратя деньги. Это выгодное предложение для тех, кто ценит свои финансы и разумную экономию.
Использование бонусных карт при заправках автомобиля на автозаправочных станциях вполне оправдано. Для тех, кто каждый день ездит на работу и домой на личном транспорте, проблема топлива всегда актуальна. Машина требует дозаправки постоянно, а цены на бензин продолжают расти. Если вы пользуетесь определенной АЗС, то бонусы данного предприятия помогут сократить расходы на топливо. Как и у многих других компаний, у «Роснефти» тоже есть своя система накопительных бонусов. Удобна она тем, что проверка накоплений осуществляется через телефон.
Активация карточек проходит в два этапа. Дополнительные карты активируются автоматически. Этим займется кассир при выдаче вам комплекта для участия в бонусной системе. Он проведет необходимые манипуляции, чтобы вы сразу могли начать копить баллы. Далее вам нужно зарегистрировать основную карту.
После успешного заполнения необходимых полей, Вам откроется доступ в личный кабинет, где отражается ФИО участника, являющегося держателем основной карты, номер карточки и содержится поле с начисленными баллами.
Быстрый и удобный способ. Отправьте СМС-сообщение с номером главной карты (он расположен на оборотной стороне) на короткий номер 7588 и ожидайте ответ об успешной активации.
Данное действие осуществляется через телефон по номеру 88007757588. Позвоните и сообщите нашему специалисту необходимые данные, тогда оператор активизирует вашу карту.
Используя мобильное приложение «АЗС-Роснефть». Скачайте его, установите и зарегистрируйтесь. После этих нехитрых манипуляций вы получите доступ к остатку бонусов и подробному описанию проводимых акций.
Как и при других подобных бонусных системах, получить карту вы сможете только, если вы уже достигли совершеннолетнего возраста и имеете российское гражданство. Для участия в накопительной программе скидок вам нужен будет только паспорт, другие документы при этом не являются подтверждением вашей личности.
Чтобы принять участие в бонусной программе, вам необходимо обратиться к кассиру или консультанту на любой заправочной станции сети «Роснефть» или «ТНК». Там наш специалист выдаст вам для заполнения стандартную анкету для получения данных об участнике акции. Заполните ее разборчивым подчерком, чтобы не возникло путаницы при занесении информации в базу данных. Обязательно укажите свой контактный номер телефона, на него через СМС будут приходить сообщения о действиях с картой и индивидуальные предложения. Также обязательны к заполнению все поля, рядом с которыми проставлены галочки.
После заполнения анкеты вы получите от нашего специалиста три экземпляра карточек. Они рассчитаны на использование вашей семьей или друзьями. Одну вы оставляете себе, а две другие раздаете близким. Примечательно, что все они привязаны к единому лицевому счету, а это значит, что вы совместными усилиями сможете накопить в три раза больше баллов, чем при использовании только одной карты. Однако стоит учесть, что тратить бонусы можно только с основной, на которой находится чип. Остальные карточки призваны только накапливать бонусы.
Комплект карт участников бонусной программы- 1 основная и 2 дополнительные
Участие в бонусной программе полностью бесплатно, вам не нужно оплачивать ни стоимость комплекта, ни их ежегодное обслуживание.
Каждому участнику бонусной программы присваивается уникальный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы была возможность проверить накопления и списание баллов. Если вы желаете получить бонусы, то вам нужно предъявить карту продавцу при совершении покупки. Если у вас ее нет с собой, то зачисление баллов не произойдет. Ниже рассмотрим, как можно получить бонусы:
1 балл = 1 рубль
Полученные бонусы можно использовать для оплаты покупок и бензина на всей сети АЗС «Роснефть» и «ТНК». Вы можете оплатить все покупки сразу или же провести оплату частично деньгами, доплатив недостающие средства баллами. Воспользоваться начисленным баллами можно не раньше 14 дней с момента зачисления.
Основная карта является банковской платежной системы «MasterCard» или «МИР» либо. Вы можете хранить на ней денежные средства, оплачивать покупки, сделать переводы
Важно! Если вы не пользуетесь баллами в течении 12 месяцев, ваши бонусы могут быть аннулированы оператором
и выполнять другие действия, присущие дебетовым картам. Однако использовать накопленные баллы можно только для оплаты в «Роснефть» и «ТНК». Их нельзя перевести в денежный эквивалент.
Проверка остатка накоплений на карте осуществляется несколькими способами:
Если вы участвуйте в программе лояльности от Роснефти «Семейная комана», делитесь своими впечатлениями в комментариях или задавайте интересующие вопросы.
Удачи на дорогах!
Согласно данным официального ресурса komandacard.ru , существует 4 способа активировать карту Роснефть Семейная команда для возможности оплаты баллами:
Рассмотрю каждый способ более подробно. Но для начала расскажу, где найти номер карты (он вам понадобится при любом способе активации).
Для всех представленных способов вам необходима только основная бонусная карта и её номер с обратной стороны под штрих кодом.
Основная карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и восемнадцати значным номером на лицевой стороне, выглядит так:
Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:
Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности , использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания бонусов пройдет автоматически после регистрации в программе. Зарегистрироваться можно двумя способами: на официальном сайте или через приложение.
Этот способ активации очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.
Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне) на короткий мобильный номер:
После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.
Важные замечания по тексту SMS :
Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете на официальном сайте программы komandacard.ru. Расскажу по шагам этот способ.
Шаг 1
Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register
Шаг 2
Внимательно заполните форму регистрации:
Шаг 4
Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS с кодом для подтверждения регистрации.
Шаг 5
Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.
С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:
Шаг 1
Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:
Шаг 2
Откройте приложение и выберите вашу страну.
Шаг 3
Перейдите в раздел «Семейная команда»
Шаг 4
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).
Шаг 5
Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).
Шаг 6
На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.
Шаг 7
После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». На указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Код необходимо будет ввести на следующей странице.
Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.
Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.
Для регистрации в программе лояльности и активирования карты на возможность списания баллов, воспользуйтесь помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линию. Для этого вам необходимо:
Шаг 1
Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).
Шаг 2
Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.
Шаг 3
После этого на указанный номер телефона вы получите SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Сообщите специалисту этот код.
Шаг 4
Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.
Итак, я подробно рассмотрел все 4 способа активации. Если у вас остались вопросы, вы можете из задать в комментариях на этой странице.
После регистрации, ваша основная карта автоматически становится активной для списания баллов, но дополнительные карты по умолчанию не активированы.
В на komandacard.ru вы можете их включить для списания баллов. Для этого необходимо выполнить 4 простых шага:
Карта Роснефть – это топливная бонусная карта от сети заправок «Роснефть» и «ТНК», выдаваемая участникам программы «Семейная команда». Проверить баланс карты можно 6 способами, которые приведены ниже.
Фото дисконтаПо условиям бонусной программы клиенты АЗС могут оформить комплект из 3 топливных карт (1 основная и 2 дополнительные), связанных одним бонусным балансом.
Накопленными на счете баллами можно будет оплачивать новые расходы на топливо и товары Роснефть.
Для начала пользования топливной картой Роснефть требуется пройти ее активацию, как это сделать показано на картинке:
Способы активации пластика
Бонусные баллы начисляются на баланс карты при проведении оплаты за покупки и услуги компаний Роснефть и ТНК, и в партнерских сетях.
Курс начисления баллов:
Условия начисления баллов у партнеров программы «Семейная команда» смотрите на сайте https://komandacard.ru/home/partners в разделе «Партнеры».
Срок действия бонусов на балансе: до 3 лет .
Курс обмена и списания балов:
Основная топливная карта Роснефти выдается участникам, заполнившим анкету при получении комплекта. 2 доп. карты можно передавать в пользование близким и вместе накапливать баллы на общий бонусный баланс.
Основная карта может быть не только бензиновой, но и банковской одновременно (по желанию держателя). Банковский счет и функционал карты активируется участником самостоятельно при первом пополнении баланса наличными деньгами. Обслуживание останется бесплатным .
Если вам не нужно активировать банковский счет топливной карты, вы можете продолжать использовать ее как топливную – только для накопления и списания баллов по основным правилам программы «Семейная команда».
Есть 4 удаленных способа , как узнать баланс карты Роснефть: онлайн в личном кабинете, через мобильное приложение, по телефону и по СМС.
2 других способа , как проверить баланс топливной карты Роснефть – это обратиться на кассу АЗС и уточнить баланс у оператора, предъявив свою карту. Или посмотреть текущий баланс баллов на карте на распечатанном чеке после оплаты любой услуги/товара на заправке сети.
Проверить баланс можно на чеке
Мобильное приложение «АЗС Роснефть» доступно для устройств iOS и Android.
Чтобы проверить баланс карты Роснефть по ее номеру, нужно:
Чтобы проверить баланс карты Роснефть Семейная Команда через интернет, нужно:
Количество бонусов на балансе
Для использования этого способа требуется регистрация в системе, пройти которую можно на этой странице: https://komandacard.ru/register . Там потребуется указать номер с обратной стороны топливной карты, свой мобильный и придумать пароль.
Вы можете узнать текущее состояние баланса со своего мобильного так:
Если вы потеряли дисконт, заблокируйте его счет в личном кабинете или по номеру горячей линии.
После этого можно будет получить новый набор бензиновых карт.
При закрытии бонусного счета в связи с утратой пластика все накопления , которые были на балансе, сгорают . Участнику программы просто откроют новый счет с новыми данными.
Карта «Семейная команда», выпущенная компанией «Роснефть», привлекла внимание многих владельцев автомобилей, хотя действует сравнительно недавно – с первого июня 2016. Получить «пластик» можно на любой фирменной заправке, а вскрыв пакет, узнать о приятной неожиданности: в комплекте не одна, а три карты! На каждой из них симпатичные белые мишки, один из которых приветливо машет лапой. Главная – карта лояльности с чипом, две другие – без него. Это означает лишь то, что если в семьи три машины, то при заправке каждой из них в общую семейную копилку будут поступать бонусы, которые вскоре можно будет использовать, «списав» их с основной карточки с мишками.
Активация проходит в несколько этапов. Впервые ваша основная карта активируется кассиром в момент получения (карта выдается бесплатно после заполнения анкеты общего характера, когда вы становитесь участником бонусной программы). А вот вести подсчет баллов за осуществление заправок авто и приобретение товаров в фирменных магазинах, в том числе – и в интернет-магазинах, можно на сайте www.komandacard.ru. Для этого следует предпринять несколько шагов идентификации (при ее отсутствии на карте можно хранить не более 15000 рублей).
1. Когда вы захотите начать тратить накопленное, необходимо отправить номер главной карточки на телефонный номер 75-78.
2. Получить ответную СМС об очередном этапе активации.
3. Войти на сайт с вышеуказанным адресом и ввести шестнадцатизначный номер основной карточки и номер вашего мобильного.
4. Получив на телефон код, ввести его в специальное поле и получить еще одну СМС.
6. Оператору вы сообщаете номер главной карты и номер мобильного.
7. Снова получаете код и доводите его цифры до сведения оператора.
8. Оператор немного «колдует», и вы получаете СМС о завершении последнего этапа активации, которая позволит вам тратить накопленные всей семьей бонусы и перечисленные на банковскую карту деньги (карта дебетовая, MasterCard).
При получении «набора» вы услышите вопрос о том, нужна ли вам в комплекте банковская карточка. Получать только бонусные карты или карты вместе с банковской, вы решаете сами. Годовое обслуживание последней бесплатное, срок действия – 5 лет, но использовать ее для получения скидок и подарков можно бессрочно.
Теперь получить товар, заказанный в интернет-магазинах, действующих в рамках программы, можно на указанной вами любимой автозаправке. Инструкцию со списком магазинов-партнеров вам вручат вместе с пакетом. Почему на карте лояльности изображены белые медведи? Это связано с тем, что «Роснефть» выступает как инициатор благотворительной программы по сохранению редких арктических животных.
